初期不良 品毎に一定期間の保証期間を設けます。それ以降は、修理ないしは、実費交換となります。 初期不良とは、通常のご使用で当該製品で一定期間内に不具合等が発生した場合を言います。従いまして、クロックアップ等、本来のご使用から外れた行為や装着ミス等の当店に責の無い事が原因の場合、保証外となります。 相性など特定の部品の組み合わせでの動作不良は保証外です。 対象製品 保証期間（商品到着後） ケース、メモリ １ヶ年保証 当店作成のＰＣ本体 １ヶ年保証 ＣＰＵ（バルク） 1週間 上記以外のバルク品 3ヶ月 モニター メーカー規定に準じます メーカー保証品 メーカー規定に準じます お手続きとご対応 電話、メール等でお名前、商品、お買い上げ時期、症状をお伝え下さい。 お客様と当店の了解の上、当店発行の「納品書」または、「レシート」を添えて製品をお送り下さい、 送料はお客様負担となります、当店からの送り直しは当店負担とします。 症状チェックのため１週間ほどお預かりすることが有ります。 対応上のご注意 付属品は初期不良交換に必要です、保管をお願いします、箱・内部梱包材も必要です、1点でも欠けている場合は有償修理となる場合があります。 同一部品が無い場合は同等の代替え品となる場合があります。 症状チェックで不良と認められない場合は作業時間に応じて手数料を頂く場合があります。 保証外 クロックアップ、装着ミス、不当電圧、改造、BIOS更新ミス等での故障は実費交換です。 輸送中、調査上でのFDD、MO、CD-R、HDD等の内部データの保証は出来ません。バックアップが取れる場合、自己責任でご対応ください。 輸送時の破損は、宅配業者責任となります。梱包に破損が有る場合、宅配業者立ち会いのもと、開梱して下さい。 全てについての商品のサポートは不可能ですが、可能な限り、お客様が有利になるよう努力をしています。 うまく動作しない場合等、もう一度落ち着いて装着しなおす等の措置をとってみてください。 メーカーのサポートが不親切、要領を得ない場合もご相談ください。